Se il Bluetooth non funziona su macOS 27, non cancellare subito file di sistema e non rimuovere alla cieca tutti i dispositivi associati. Prima verifica se il problema riguarda un solo accessorio o tutto il Bluetooth del Mac, controlla batteria e modalità di abbinamento, prova a spegnere e riaccendere il Bluetooth e riavvia sia il Mac sia il dispositivo.
Il fatto che il problema sia comparso dopo l’aggiornamento non dimostra da solo che macOS 27 sia la causa. Una tastiera che non si collega, cuffie che si disconnettono e un pannello Bluetooth che non vede nessun dispositivo sono sintomi differenti: isolarli evita reset inutili e permette di capire se intervenire sul Mac o sull’accessorio.
| Sintomo | Prima verifica | Passo successivo |
|---|---|---|
| Un solo accessorio non si collega | Batteria, modalità pairing, altro dispositivo già collegato | Dimentica e abbina di nuovo solo quell’accessorio |
| Nessun dispositivo viene rilevato | Bluetooth attivo, riavvio del Mac | Aggiornamento macOS e test con un secondo accessorio |
| Cuffie si collegano ma l’audio non passa | Uscita audio selezionata | Controlla Impostazioni > Suono |
| Mouse o tastiera si disconnettono | Carica, distanza, interferenze | Prova vicino al Mac e senza hub/accessori inutili |
| AirDrop non vede dispositivi | Wi-Fi e Bluetooth | Diagnostica AirDrop separatamente |

1. Controlla se il problema riguarda un solo dispositivo
Apri Impostazioni di Sistema > Bluetooth e verifica quali accessori risultano visibili. Se mouse, cuffie o telefono vengono rilevati normalmente ma un solo dispositivo non compare, il Bluetooth del Mac probabilmente sta funzionando e conviene concentrare la diagnosi sull’accessorio.
- carica l’accessorio o sostituisci le batterie;
- attiva la modalità di abbinamento prevista dal produttore;
- avvicinalo al Mac per il test;
- verifica che non sia già collegato a un altro computer, telefono o tablet;
- spegni e riaccendi l’accessorio prima di riprovare.
Questo test è importante soprattutto per cuffie e tastiere multipoint: un dispositivo può risultare acceso ma collegato automaticamente a un altro apparecchio vicino.
2. Spegni e riaccendi il Bluetooth dal Mac
Da Impostazioni di Sistema > Bluetooth disattiva il Bluetooth, attendi qualche secondo e riattivalo. È un intervento molto meno invasivo rispetto alla cancellazione di file di configurazione e permette di ristabilire lo stato della radio senza rimuovere gli abbinamenti salvati.
Se il pannello non risponde oppure il Bluetooth torna immediatamente in uno stato anomalo, riavvia il Mac. Dopo il riavvio ripeti il test con un solo accessorio noto e funzionante.
3. Riavvia anche l’accessorio e controlla la carica
Un accessorio con batteria quasi scarica può comparire in modo intermittente, disconnettersi o non entrare correttamente in pairing. Caricalo, spegnilo completamente e riaccendilo prima di tentare un nuovo collegamento.
Se puoi, provalo anche con un secondo computer o smartphone. Se non viene rilevato da nessun dispositivo, la causa è più probabilmente nell’accessorio che in macOS 27.
4. Dimentica e riabbina il dispositivo solo se fallisce quello
Se un singolo accessorio continua a non collegarsi, apri la sua voce nelle impostazioni Bluetooth, scegli l’opzione per dimenticarlo e poi esegui un nuovo abbinamento. Fallo solo dopo avere verificato carica e modalità pairing.
Se stai usando una tastiera o un mouse Bluetooth come unico dispositivo di input, prepara prima una soluzione alternativa — per esempio una tastiera USB, un mouse via cavo o il trackpad integrato di un MacBook. Rimuovere l’abbinamento senza un sistema per controllare il Mac può complicare inutilmente il recupero.

5. Se le cuffie risultano collegate ma non senti audio
Un collegamento Bluetooth riuscito non garantisce che macOS stia usando quelle cuffie come uscita audio. Apri Impostazioni di Sistema > Suono > Uscita e verifica quale dispositivo è selezionato.
Se le cuffie compaiono in Bluetooth ma non nell’elenco delle uscite, spegnile e riaccendile, poi ripeti l’associazione. Se invece compaiono ma l’audio continua a uscire dagli altoparlanti del Mac, selezionale manualmente prima di intervenire sulle impostazioni Bluetooth globali.
6. Riduci interferenze e semplifica il test
Per una prova pulita avvicina l’accessorio al Mac e scollega temporaneamente hub, adattatori o periferiche non indispensabili. Se il problema compare soltanto in una determinata postazione, prova anche a cambiare posizione del dispositivo e a ridurre il numero di accessori wireless attivi nelle immediate vicinanze.
Non serve però spegnere l’intera rete domestica. L’obiettivo è capire se la disconnessione cambia in condizioni semplici e riproducibili, non modificare contemporaneamente tutte le variabili.
7. Aggiorna macOS 27 prima di usare procedure invasive
Apri Impostazioni di Sistema > Generali > Aggiornamento Software e controlla se è disponibile una build successiva. Se il problema è comparso subito dopo il major update, una correzione successiva è preferibile a workaround non documentati.
Se macOS 27 non compare o l’installazione resta bloccata, segui la guida dedicata a macOS 27 che non si installa o non compare. Se invece stai ancora decidendo quale ramo mantenere sul Mac, trovi un confronto separato tra macOS 27 e Tahoe 26.7.
Apple raccoglie le procedure e le impostazioni del sistema nella guida ufficiale di macOS. Quando una funzione non torna operativa con i controlli standard, è preferibile seguire la documentazione prevista per la versione installata anziché applicare vecchi comandi trovati online.
8. AirDrop non funziona? Non confonderlo con un guasto Bluetooth totale
AirDrop usa sia Bluetooth sia Wi-Fi. Se mouse, tastiera e cuffie Bluetooth funzionano ma AirDrop non vede gli altri dispositivi, non è sufficiente per concludere che il Bluetooth del Mac sia guasto. Controlla anche Wi-Fi, visibilità AirDrop e dispositivo destinatario.
Al contrario, se il Mac non rileva nessun accessorio Bluetooth e contemporaneamente AirDrop ha problemi di scoperta, il test con un secondo accessorio diventa utile per capire se esiste un problema più generale della connettività wireless.
Quando può essere un problema hardware
La probabilità di un problema hardware aumenta se nessun accessorio Bluetooth funzionante viene rilevato, il comportamento resta identico dopo riavvio e aggiornamento e il Mac presenta anche altri sintomi di connettività. È ancora più importante considerare l’hardware se il problema è iniziato dopo una caduta, un danno da liquido o una riparazione.
Prima dell’assistenza verifica comunque con almeno due accessori differenti. Un solo paio di cuffie guasto o non in modalità pairing non è una prova sufficiente contro il Mac.
Cosa evitare
- non cancellare file
.plisto cartelle di sistema come primo tentativo; - non eseguire comandi Terminale presi da guide per vecchie versioni di macOS senza sapere cosa modificano;
- non dimenticare tutti i dispositivi Bluetooth insieme;
- non rimuovere l’unica tastiera o l’unico mouse senza un input alternativo;
- non dare per scontato che macOS 27 sia la causa se fallisce un solo accessorio;
- non inizializzare il Mac per un problema Bluetooth non ancora isolato.
Verifica finale
Dopo ogni intervento prova prima un accessorio noto, poi un secondo dispositivo. Se il primo torna a collegarsi dopo nuova associazione, il problema era probabilmente limitato a quell’abbinamento; se nessun accessorio viene rilevato anche dopo riavvio e aggiornamento, passa a una diagnosi più approfondita del Mac.