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Gmail: come usare la Posta in arrivo multipla da computer

Sezioni per messaggi da leggere, Speciali ed etichette: come organizzarle da PC e cosa cambia nell'app mobile.

Gmail
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Tempo di lettura4 minuti
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Per attivare la Posta in arrivo multipla di Gmail, apri Gmail da computer, entra nelle Impostazioni, scegli Posta in arrivo multipla e premi Personalizza. Potrai affiancare alla casella principale sezioni basate su criteri come messaggi da leggere, email speciali o un’etichetta. Non stai creando nuovi indirizzi: organizzi i messaggi dello stesso account.

Questa distinzione evita un equivoco comune: avere due account Gmail e vedere più sezioni nella stessa casella sono due esigenze diverse. Qui trovi la procedura per il secondo caso, con esempi da adattare alla tua posta.

Come attivare la Posta in arrivo multipla di Gmail

  1. Accedi a Gmail nel browser del computer e verifica di essere nell’account corretto.
  2. Apri le Impostazioni con l’icona dell’ingranaggio.
  3. Nel tipo o stile di Posta in arrivo seleziona Posta in arrivo multipla.
  4. Premi Personalizza per aprire le opzioni delle sezioni.
  5. Inserisci un criterio di ricerca e un nome comprensibile per ogni sezione che vuoi usare.
  6. Imposta quanti messaggi visualizzare e la posizione delle sezioni.
  7. Conferma con Salva modifiche.

La procedura ufficiale Google per la Posta in arrivo multipla specifica che la configurazione si effettua da computer. Non occorre installare un’estensione per seguire questi passaggi.

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Gmail, servizio di posta elettronica google

Tre sezioni semplici da cui iniziare

Prima di riempire la schermata, scegli quali messaggi vuoi tenere visibili. Una configurazione possibile è separare ciò che devi ancora leggere, ciò che hai contrassegnato e un progetto specifico. Questi sono esempi di organizzazione, non impostazioni obbligatorie.

Nome della sezione Criterio Cosa mostra
Da leggere is:unread Messaggi non ancora letti
Da seguire is:starred Messaggi aggiunti a Speciali
Lavoro label:lavoro Messaggi con l’etichetta lavoro, se esiste nel tuo account

Prova ogni criterio nella barra di ricerca prima di copiarlo nella sezione. Se la ricerca non restituisce ciò che ti aspetti, correggere subito il criterio è più facile che interpretare una schermata con diversi riquadri vuoti.

Per un progetto potresti usare un’etichetta chiamata Progetto e il criterio label:progetto. Per vedere soltanto i messaggi ancora da leggere con quell’etichetta, l’esempio diventa label:progetto is:unread. Google documenta sia gli operatori sia la possibilità di combinarli nella guida alla ricerca avanzata di Gmail.

Perché lo stesso messaggio compare in più sezioni?

I criteri degli esempi possono sovrapporsi: un’email non letta, aggiunta a Speciali e con etichetta lavoro soddisfa tutte e tre le ricerche. Vederla in più riquadri non significa necessariamente aver ricevuto copie separate della stessa email.

Se vuoi ridurre la sovrapposizione, scegli sezioni con scopi diversi oppure modifica i criteri dopo averli provati nella ricerca. Evita di partire con molte esclusioni: Google segnala che la visualizzazione per conversazione può rendere meno intuitivi i risultati degli operatori negativi, perché i singoli messaggi di un thread possono avere stati differenti.

Posta multipla e filtri automatici: cosa cambia

Il layout stabilisce cosa vedere nei riquadri; un filtro applica azioni ai messaggi che rispettano una regola. Puoi creare una sezione basata su un’etichetta già assegnata manualmente, senza aggiungere un filtro.

Se invece vuoi applicare automaticamente l’etichetta ai nuovi messaggi di un mittente, segui la guida su come creare filtri Gmail senza perdere email. Parti dall’etichettatura e verifica i risultati prima di aggiungere azioni come archiviazione o eliminazione.

Perché non trovi la stessa opzione sul telefono

Non cercare nell’app mobile un percorso identico a quello del browser: Google indica il computer per configurare la Posta in arrivo multipla. Inoltre i layout elencati nella documentazione Android non coincidono con tutte le opzioni desktop.

Questo non impedisce di usare l’account sul telefono: cambia la modalità di visualizzazione. Non serve rimuovere l’account o reinstallare Gmail soltanto perché manca il comando per configurare questo layout.

Se una sezione è vuota, controlla prima il criterio

  • Etichetta inesistente: sostituisci lavoro o progetto con il nome effettivamente presente nel tuo account.
  • Nessun risultato: cerca lo stesso criterio nella barra superiore e verifica se esistono messaggi corrispondenti.
  • Account sbagliato: controlla il profilo aperto prima di modificare la configurazione.
  • Modifiche non applicate: torna alle opzioni e verifica di aver salvato.

Per ritrovare un’informazione occasionale non è sempre necessario creare un altro riquadro. La ricerca classica può bastare; se ti interessa l’alternativa con domande in linguaggio naturale, trovi separatamente la guida alle AI Overviews nella ricerca Gmail, con i relativi requisiti.

Come tornare al layout precedente

Apri nuovamente le Impostazioni e scegli il tipo di Posta in arrivo che preferisci, per esempio Predefinita o Prima email da leggere. La guida Google ai layout Gmail descrive le differenze tra le opzioni.

Cambiare layout serve a cambiare visualizzazione: non richiede di cancellare i messaggi o eliminare i filtri esistenti. Comincia con due sezioni, usale nelle attività abituali e aggiungine una terza solo se ti aiuta a trovare ciò che serve. Preferisci avere subito davanti le email da leggere o quelle di un progetto specifico?

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