AI Overviews nella ricerca di Gmail permette di scrivere domande in linguaggio naturale nella barra di ricerca e ottenere una risposta sintetica ricavata dai messaggi pertinenti. Google ha esteso la funzione agli utenti idonei fuori dagli Stati Uniti, con alcuni requisiti legati a piano, lingua e funzioni intelligenti.
Come usare AI Overviews nella ricerca Gmail
- Apri Gmail con un account supportato.
- Vai nella barra di ricerca.
- Scrivi una domanda completa, per esempio chiedendo una data, un riepilogo o un’informazione contenuta in più messaggi.
- Leggi la risposta mostrata sopra i risultati.
- Apri le email collegate quando vuoi verificare un dettaglio.
La differenza rispetto alla ricerca classica è che non devi ricordare per forza mittente, oggetto o parole identiche a quelle presenti nella mail. Il sistema prova a interpretare la domanda e a ricostruire la risposta usando i messaggi pertinenti.
Quali richieste hanno più senso
AI Overviews è più utile quando cerchi un’informazione precisa dispersa tra più conversazioni. Puoi chiedere, per esempio, quale data era stata concordata per un appuntamento, quando dovrebbe arrivare un ordine o quali punti erano stati riepilogati in una serie di messaggi.
La funzione prosegue l’evoluzione iniziata con gli strumenti Gemini nella posta. Su iCrewPlay Tech avevamo già seguito Gmail Q&A con Gemini, pensato proprio per interrogare il contenuto della casella con domande naturali.
Perché AI Overviews può non comparire
Google indica che l’espansione globale richiede per ora Gmail impostato in inglese e un piano idoneo. Negli account Workspace la disponibilità dipende anche dall’attivazione delle funzioni Gemini e delle funzioni intelligenti previste dall’organizzazione.
Se non compare, controlla prima lingua e piano. Il rollout avviene inoltre a fasi, quindi due account compatibili possono ricevere la funzione in giorni diversi.
Quali piani sono compatibili
Google elenca Business Starter, Standard e Plus, Enterprise Starter, Standard e Plus, Frontline Plus e vari add-on AI. Per gli account personali sono previsti Google AI Plus, Pro e Ultra, con alcune esclusioni territoriali specifiche.
Gmail deve essere in inglese
Al momento dell’espansione globale Google richiede che la lingua di Gmail sia impostata in inglese. Se usi l’interfaccia italiana e non trovi AI Overviews, quindi, non significa necessariamente che ci sia un errore nell’account.
Come formulare domande migliori
- indica la persona o il progetto quando li conosci;
- aggiungi un periodo temporale se la casella contiene anni di messaggi;
- chiedi una singola informazione alla volta;
- usa parole chiare come data, importo, conferma o riepilogo;
- apri sempre il messaggio originale quando la risposta serve per una decisione importante.
Se vuoi usare Gemini anche fuori dal browser, può essere utile il nostro approfondimento su Gemini per Windows, con requisiti e funzionamento dell’app desktop.
Fonte ufficiale
Google ha annunciato l’espansione globale nel post Gmail Search’s AI Overviews now available globally. Per i domini Scheduled Release il rollout completo è partito il 21 settembre 2026.
In sintesi: AI Overviews trasforma la ricerca Gmail in una domanda diretta. Se il tuo piano è supportato, la lingua è impostata in inglese e le funzioni intelligenti sono disponibili, puoi usarla per recuperare più velocemente informazioni presenti nelle email.
