Temi che qualcuno possa leggere le tue conversazioni? Per capire se WhatsApp è spiato non devi affidarti ad applicazioni miracolose o a codici segreti trovati online. Il primo controllo da effettuare riguarda i dispositivi collegati al tuo account, perché una sessione aperta su un computer, un tablet o un altro telefono può continuare a ricevere i messaggi senza che lo smartphone principale sia nelle vicinanze.
Esistono però anche situazioni differenti: qualcuno potrebbe aver avuto accesso fisico al telefono, conoscere il codice di sblocco oppure averti convinto a comunicare un codice di verifica. Vediamo quindi quali segnali sono realmente utili e come proteggere l’account.
Controlla subito i dispositivi collegati a WhatsApp
WhatsApp permette di usare lo stesso account su più dispositivi. Secondo il Centro assistenza ufficiale di WhatsApp, è possibile collegare fino a quattro dispositivi contemporaneamente.
La funzione è comoda, ma può diventare un problema se hai lasciato aperto WhatsApp Web su un computer condiviso oppure se qualcuno è riuscito a collegare un dispositivo senza il tuo consenso.
Su Android procedi così:
- Apri WhatsApp.
- Tocca i tre punti in alto a destra.
- Seleziona Dispositivi collegati.
- Controlla tutti i dispositivi presenti nell’elenco.
Su iPhone:
- Apri WhatsApp.
- Entra in Impostazioni.
- Tocca Dispositivi collegati.
- Verifica le sessioni attive.
WhatsApp mostra il tipo di dispositivo e alcune informazioni sull’ultimo utilizzo. Se trovi un computer, un browser o un telefono che non riconosci, selezionalo e premi Disconnetti. La procedura è confermata anche dalla guida ufficiale per scollegare un dispositivo.
Non ignorare un dispositivo soltanto perché risulta inattivo da alcuni giorni: potrebbe essere un vecchio computer dimenticato, ma anche una sessione alla quale non vuoi più consentire l’accesso.
Quali segnali possono indicare un accesso non autorizzato
Non esiste un unico segnale capace di dimostrare che qualcuno stia leggendo WhatsApp. Alcuni comportamenti, soprattutto se si presentano insieme, meritano però un controllo:
- messaggi che risultano letti senza che tu li abbia aperti;
- chat archiviate, eliminate o spostate senza motivo;
- modifiche alla foto, al nome o alle impostazioni dell’account;
- dispositivi collegati che non riconosci;
- codici di verifica ricevuti senza aver effettuato una richiesta;
- disconnessione improvvisa del tuo account dal telefono;
- contatti che ricevono messaggi scritti apparentemente da te;
- attivazione o modifica della verifica in due passaggi.
Un consumo elevato della batteria, un telefono caldo o WhatsApp che si chiude improvvisamente non dimostrano da soli che l’app sia spiata. Questi problemi possono essere causati da aggiornamenti, batteria deteriorata, sincronizzazioni o altre applicazioni in background.
Hai ricevuto un codice WhatsApp senza richiederlo?
Se ricevi tramite SMS o chiamata un codice di registrazione WhatsApp che non hai richiesto, è possibile che qualcuno stia tentando di registrare il tuo numero su un altro telefono.
Non comunicare mai quel codice, neppure a una persona che sostiene di averlo inviato per errore. WhatsApp non chiede agli utenti di inoltrare codici di verifica tramite chat, telefono o email.
Finché il codice rimane in tuo possesso, il tentativo di registrazione non dovrebbe essere completato. Conviene comunque aprire le impostazioni di sicurezza, controllare i dispositivi collegati e attivare la verifica in due passaggi.
Questa tecnica può accompagnarsi ad altri raggiri. Su tech.iCrewPlay abbiamo già raccontato, per esempio, come funzionano le false promesse di guadagno diffuse tramite WhatsApp e Telegram, nelle quali il truffatore prova progressivamente a ottenere fiducia, dati personali o denaro.
Attiva la verifica in due passaggi
La verifica in due passaggi aggiunge un PIN personale richiesto periodicamente e durante alcuni tentativi di registrazione. WhatsApp la indica espressamente come una protezione aggiuntiva dell’account.
Per attivarla:
- Apri le impostazioni di WhatsApp.
- Tocca Account.
- Seleziona Verifica in due passaggi.
- Premi Attiva o Imposta PIN.
- Scegli un PIN di sei cifre.
- Inserisci un indirizzo email utile per il recupero.
La procedura completa è disponibile nella documentazione ufficiale di WhatsApp.
Non utilizzare come PIN la data di nascita, una sequenza come 123456 o lo stesso codice impiegato per sbloccare il telefono. Aggiungere un indirizzo email è importante perché permette di recuperare l’accesso nel caso in cui il PIN venga dimenticato.
La crittografia protegge anche da chi usa il tuo telefono?
WhatsApp protegge messaggi e chiamate personali con la crittografia end-to-end. Questo impedisce a soggetti esterni, compresa WhatsApp, di leggere normalmente il contenuto durante la trasmissione.
La crittografia, però, non protegge da una persona che possiede già un dispositivo autorizzato. Se qualcuno conosce il codice del tuo smartphone, utilizza la tua impronta registrata oppure ha collegato in precedenza un computer, può accedere alle conversazioni come un utente legittimo.
Per questo è necessario:
- proteggere il telefono con PIN, password o biometria;
- non lasciare il dispositivo sbloccato e incustodito;
- rimuovere impronte o volti che non riconosci;
- controllare periodicamente i dispositivi collegati;
- utilizzare soltanto l’app ufficiale di WhatsApp.
Le versioni modificate come WhatsApp Plus o applicazioni che promettono di mostrare chi visita il profilo possono esporre dati e credenziali. La stessa WhatsApp raccomanda di usare esclusivamente l’applicazione ufficiale nella propria pagina dedicata alla sicurezza.
Cosa fare se qualcuno è entrato nel tuo WhatsApp
Se hai trovato un dispositivo sconosciuto o ritieni che l’account sia stato compromesso, procedi in questo ordine:
- Disconnetti tutti i dispositivi che non riconosci.
- Attiva o modifica il PIN della verifica in due passaggi.
- Cambia il codice di sblocco dello smartphone.
- Controlla le impronte digitali e i volti registrati.
- Aggiorna WhatsApp e il sistema operativo.
- Avvisa i contatti di ignorare eventuali richieste di denaro o codici.
- Se hai perso l’accesso, registra nuovamente il numero nell’app ufficiale.
- Contatta l’assistenza WhatsApp se non riesci a recuperare l’account.
Se il problema è nato da un messaggio sospetto, evita di aprire altri link o allegati ricevuti dallo stesso contatto. Le truffe possono spostarsi dalla semplice sottrazione dell’account alla richiesta di dati bancari. A questo proposito può essere utile sapere anche quali sono i rischi reali quando si condivide il proprio IBAN.
Un’app può dirti chi sta spiando WhatsApp?
No. Non esiste un’app affidabile capace di mostrarti il nome della persona che legge le tue conversazioni. Le applicazioni che promettono di identificare “chi visita il profilo”, recuperare accessi segreti o spiare altri utenti possono richiedere permessi invasivi, mostrare pubblicità ingannevoli o sottrarre dati.
Il controllo più attendibile rimane quello dei dispositivi collegati, seguito dalla verifica delle impostazioni di sicurezza del telefono e dell’account.
Se nell’elenco non compare nulla di sospetto, non hai ricevuto codici inattesi e nessun altro può sbloccare il tuo smartphone, non ci sono elementi concreti per affermare che WhatsApp sia controllato. Se invece trovi una sessione sconosciuta, disconnettila immediatamente e cambia tutte le credenziali di accesso coinvolte.
