LG ThinQ UP arriva sui condizionatori residenziali compatibili e permette di aggiungere nuove funzioni software anche dopo l’acquisto. Il servizio è disponibile in Italia e, dal 7 settembre 2026, LG ha confermato l’espansione a 37 Paesi europei. La parte importante per chi possiede già un climatizzatore LG è capire se il proprio modello supporta ThinQ UP, cosa si può installare oggi e perché alcune funzioni possono comparire in momenti diversi.
ThinQ UP non è un nuovo telecomando e non sostituisce l’app LG ThinQ. È il sistema con cui alcuni elettrodomestici compatibili possono ricevere funzioni aggiuntive scaricabili. Per usarlo servono un prodotto supportato, connessione Wi-Fi e registrazione nell’app LG ThinQ.

LG ThinQ UP sui condizionatori: che cosa cambia
Secondo l’annuncio ufficiale LG del 7 settembre 2026, ThinQ UP è già disponibile su 16 modelli di condizionatori residenziali appartenenti alle famiglie ARTCOOL Gallery Premium, ARTCOOL AI Mirror e DUALCOOL AI.
La logica è simile a quella degli aggiornamenti software su smartphone e dispositivi connessi. L’hardware resta lo stesso, mentre alcune capacità vengono aggiunte attraverso l’app. Questo significa che due climatizzatori della stessa marca possono avere funzioni ThinQ differenti se appartengono a generazioni o linee diverse.
| Requisito | Cosa controllare |
|---|---|
| Modello compatibile | Deve essere tra i climatizzatori abilitati a ThinQ UP |
| Wi-Fi | Il condizionatore deve essere collegato alla rete |
| App | LG ThinQ installata e aggiornata |
| Registrazione | Il prodotto deve comparire nel tuo account ThinQ |
| Rollout | Funzioni e tempi possono cambiare in base a Paese e modello |
Quali funzioni ThinQ UP sono disponibili adesso
Al momento LG indica come funzione scaricabile su tutti i 16 modelli abilitati Start/End Sound, che modifica gli avvisi sonori di avvio e spegnimento. È una funzione semplice, ma serve soprattutto a mostrare il meccanismo del servizio: il climatizzatore può ricevere capacità che non erano necessariamente presenti al momento dell’acquisto.
Le funzioni più interessanti sono previste nei prossimi aggiornamenti. LG ha già annunciato Energy Saving Mode e Fireplace Mode per modelli ARTCOOL e DUALCOOL AI compatibili. Il primo punta alla gestione coordinata del risparmio energetico tra più elettrodomestici LG; il secondo permette di interrompere il riscaldamento lasciando la ventola attiva per distribuire nell’ambiente il calore prodotto, per esempio, da un camino.
Per ARTCOOL Gallery Premium sono previste anche funzioni multimediali. Bluetooth Share consentirà di trasferire foto e video, Bluetooth Speaker permetterà di usare l’altoparlante integrato e un altro aggiornamento consentirà di impostare immagini trasferite come sfondo. LG specifica che alcune funzioni multimediali dipendono anche dal sistema operativo dello smartphone.
Quali condizionatori LG supportano ThinQ UP in Italia
LG non pubblica nell’annuncio europeo una tabella unica con tutti i codici commerciali italiani. Le pagine prodotto italiane, però, mostrano già il supporto ThinQ UP su diversi modelli. Un esempio verificabile è ARTCOOL AI Mirror AA12SP, dove ThinQ UP compare tra le funzioni del climatizzatore.
Tra le linee per cui LG conferma il supporto europeo ci sono ARTCOOL Gallery Premium, ARTCOOL AI Mirror e DUALCOOL AI. Sul sito italiano risultano già pagine ThinQ UP per modelli come ARTCOOL AI Mirror AA09SP e AA12SP, DUALCOOL AI Premium H09S1PA e ARTCOOL Gallery LCD A12GA2S. Questo elenco va considerato rappresentativo, non una lista definitiva di tutti i climatizzatori compatibili.

Come verificare se il tuo climatizzatore supporta ThinQ UP
- Controlla il codice modello esatto sull’etichetta del climatizzatore o nella documentazione.
- Cerca il modello sul sito LG Italia e verifica se nella pagina compare la sezione ThinQ UP.
- Apri LG ThinQ e assicurati che il condizionatore sia registrato correttamente.
- Controlla nell’app la presenza di aggiornamenti o nuove funzioni disponibili per quel dispositivo.
- Se una funzione annunciata da LG non compare, verifica prima il rollout previsto per Paese e modello.
Il punto da evitare è confondere compatibilità con LG ThinQ e compatibilità con ThinQ UP. Un vecchio climatizzatore può essere controllabile dall’app senza essere abilitato a ricevere le nuove funzioni UP. La presenza del Wi-Fi, da sola, non basta.
ThinQ e ThinQ UP non sono la stessa cosa
LG ThinQ è la piattaforma e l’app usata per collegare, controllare e monitorare dispositivi LG compatibili. ThinQ UP è il livello che permette ad alcuni prodotti di ricevere funzioni aggiuntive nel tempo.
La distinzione conta soprattutto quando cerchi di capire perché un climatizzatore appare normalmente nell’app ma non mostra gli stessi aggiornamenti di un modello più recente. La situazione è simile ad altri ecosistemi smart: anche in una casa gestita con Home Assistant, la presenza di un dispositivo nella dashboard non garantisce che tutte le funzioni del produttore siano esposte allo stesso modo.
Perché l’aggiornamento ThinQ UP non compare
Se il tuo modello è compatibile ma non vedi una funzione annunciata, non significa automaticamente che ci sia un guasto. LG specifica che la tempistica degli aggiornamenti può variare in base al Paese e al prodotto. Prima di resettare il climatizzatore conviene controllare quattro elementi.
- App LG ThinQ aggiornata: installa la versione disponibile dallo store ufficiale.
- Connessione Wi-Fi attiva: il climatizzatore deve risultare online nell’app.
- Account e registrazione: verifica che il dispositivo sia associato all’account corretto.
- Disponibilità della funzione: una funzione annunciata come futura non è ancora necessariamente scaricabile.
Se nell’app il climatizzatore risulta offline, il problema va risolto prima di cercare ThinQ UP. Lo stesso principio vale quando Google Home mostra dispositivi offline che continuano a funzionare nell’app originale: bisogna capire quale livello della connessione ha smesso di rispondere.

Conviene scegliere un condizionatore per ThinQ UP?
ThinQ UP è un vantaggio concreto se vuoi mantenere il climatizzatore aggiornabile nel tempo, ma non dovrebbe essere il primo criterio di acquisto. Capacità corretta per l’ambiente, efficienza energetica, rumorosità, qualità dell’installazione, assistenza e costi di gestione restano più importanti.
Il valore di ThinQ UP emerge soprattutto dopo l’acquisto: invece di lasciare il prodotto con lo stesso set di funzioni per tutta la vita utile, LG può aggiungere strumenti software compatibili con l’hardware già installato. È una direzione interessante per la domotica, perché sposta parte dell’evoluzione degli elettrodomestici dal nuovo hardware agli aggiornamenti.
Cosa controllare prima di aggiornare
Prima di installare una nuova funzione, verifica il nome dell’aggiornamento, il modello supportato e l’eventuale descrizione mostrata nell’app. Se il climatizzatore gestisce automazioni importanti per la casa, controlla dopo l’update che accensione, spegnimento, temperatura e routine continuino a funzionare come previsto.
Per chi possiede un modello compatibile, la regola è semplice: mantieni LG ThinQ aggiornata, lascia il climatizzatore correttamente collegato al Wi-Fi e considera disponibili solo le funzioni che l’app propone per quel modello. ThinQ UP amplia ciò che il condizionatore può fare, ma non rende identici tutti i dispositivi della gamma.