Google Messages può recuperare vecchi messaggi da conversazioni diverse e, in alcuni casi segnalati dagli utenti, allegarli o inviarli al destinatario sbagliato. Google ha confermato il problema e ha iniziato a distribuire una correzione. Il caso è particolarmente delicato perché può coinvolgere SMS e conversazioni con informazioni personali, codici o contenuti che non erano destinati al contatto attuale.
Se hai notato testi vecchi che ricompaiono dopo il trasferimento dei dati su un nuovo smartphone Android, la prima cosa da fare è aggiornare Google Messages dal Play Store. La correzione è in distribuzione graduale e potrebbe non essere disponibile nello stesso momento per tutti.
Google Messages invia vecchi messaggi: cosa sta succedendo
Le prime segnalazioni descrivevano un comportamento insolito: dopo aver scritto un nuovo messaggio o allegato una foto, l’app poteva recuperare parti di conversazioni precedenti e mostrarle nella chat sbagliata. In alcuni casi gli utenti hanno riferito che il vecchio testo sarebbe stato anche inviato.
Il problema non sembra limitato a un solo modello. Sono emerse segnalazioni da smartphone Pixel e Samsung, con RCS attivo oppure disattivato. Il punto più importante è però quello confermato successivamente da Google: il bug è collegato in particolare al trasferimento dei messaggi su un nuovo dispositivo.
Google ha dichiarato ad Android Authority che una correzione è già in distribuzione e raggiungerà gli utenti nel corso delle prossime settimane.
Come capire se sei coinvolto dal bug
- hai cambiato smartphone di recente;
- hai trasferito SMS e conversazioni dal vecchio telefono;
- vecchi testi compaiono in chat diverse da quella originale;
- un messaggio appena composto viene affiancato da testo che non hai digitato in quel momento;
- il problema si presenta sia con SMS sia con RCS.
Una singola conversazione mostrata in ordine errato non basta a identificare lo stesso bug. Se invece contenuti appartenenti a un’altra chat riappaiono durante la composizione o l’invio, la corrispondenza con le segnalazioni diventa più forte.
Cosa fare subito
- Apri il Google Play Store.
- Cerca Google Messages.
- Installa l’ultimo aggiornamento disponibile.
- Riavvia lo smartphone dopo l’aggiornamento.
- Controlla con attenzione il contenuto della chat prima di inviare messaggi sensibili.
- Se il comportamento continua, evita temporaneamente di inviare informazioni riservate tramite l’app.
Google indica l’aggiornamento dell’app come il passaggio principale. Non esiste al momento una versione pubblica unica che permetta di stabilire con certezza se ogni singolo telefono abbia già ricevuto il fix, perché il rollout è graduale.
Serve cancellare cache o dati di Google Messages?
Non è la prima soluzione da provare. Le segnalazioni raccolte finora mostrano che svuotare la cache, disattivare RCS o reinstallare l’app non ha risolto il problema in modo coerente per tutti.
Prima di cancellare dati o cronologia conviene assicurarsi che l’app sia aggiornata. Eliminare i dati senza un backup può complicare la gestione delle conversazioni e non offre la certezza di correggere il bug.
Il reset di fabbrica è necessario?
No, non come prima scelta. Alcuni utenti hanno riferito che un reset completo configurando il telefono senza ripristinare i vecchi messaggi ha eliminato il comportamento anomalo, ma non si tratta del fix raccomandato da Google.
Un reset di fabbrica comporta rischi concreti di perdita dei dati se il backup non è completo. Ora che Google sta distribuendo una patch, è più sensato aggiornare l’app e verificare il comportamento prima di passare a interventi così invasivi.
RCS c’entra con il problema?
Le segnalazioni non indicano RCS come causa unica. Il comportamento è stato riportato anche in configurazioni differenti e il fattore che Google ha collegato al bug è soprattutto il trasferimento della cronologia dei messaggi su un nuovo dispositivo.
Per questo disattivare RCS può essere un test, ma non va presentato come soluzione certa. Se vuoi approfondire il funzionamento del protocollo puoi leggere anche la nostra guida sui messaggi RCS tra iPhone e Android.
Perché il bug è un problema di privacy
Il rischio non riguarda soltanto il fastidio di vedere una conversazione fuori posto. Un vecchio SMS può contenere indirizzi, informazioni personali, dettagli di lavoro, messaggi privati o codici temporanei. Se quel contenuto viene associato al destinatario sbagliato, la conseguenza può diventare molto più seria.
Finché il fix non è arrivato sul dispositivo, vale una regola semplice: se il telefono è stato configurato da poco tramite trasferimento dati e noti comportamenti anomali, controlla sempre il testo completo prima dell’invio.
Google Messages va sostituito?
Il problema è serio, ma Google lo ha riconosciuto e sta distribuendo una correzione. Non è quindi necessario abbandonare automaticamente l’app. Su molti smartphone Android Google Messages è ormai il client principale per SMS e RCS, come abbiamo spiegato nel nostro approfondimento su Google Messages e le funzioni che ancora mancano.
La priorità è mantenere l’app aggiornata e verificare che il comportamento anomalo non si ripresenti. Se continua anche dopo aver ricevuto l’ultima versione disponibile, evita messaggi sensibili e segnala il problema tramite gli strumenti di feedback di Google Messages.
