Copilot Cowork è la modalità di Microsoft Copilot pensata per eseguire attività al posto tuo, non soltanto per rispondere in chat. Può creare documenti, lavorare su file, preparare email, gestire il calendario e, in alcuni casi, interagire con siti web. Per gli account personali è disponibile in anteprima, mentre per account aziendali o scolastici Microsoft lo indica come disponibile in forma più matura.
La differenza rispetto a Copilot Chat è semplice: Chat ti aiuta a ragionare o generare contenuti, Cowork prova a portare a termine un flusso composto da più passaggi. La disponibilità dipende dal tipo di account, dalla licenza Microsoft 365 e dalle impostazioni dell’organizzazione.
Che cos’è Copilot Cowork
Microsoft descrive Cowork come un ambiente nel quale puoi indicare un obiettivo in linguaggio naturale e lasciare che Copilot pianifichi ed esegua il lavoro necessario. L’utente può seguire ciò che sta succedendo, interrompere l’attività oppure riprendere il controllo nei passaggi più delicati.
La documentazione ufficiale italiana, aggiornata a settembre 2026, specifica che Cowork può creare e modificare file, inviare email, gestire il calendario e lavorare nel browser. Questo lo rende diverso dal normale uso di Copilot come assistente testuale.
Cosa può fare Copilot Cowork
Le funzioni più interessanti riguardano attività che normalmente richiederebbero il passaggio tra più applicazioni. Cowork può partire da una richiesta generale e lavorare su più strumenti per arrivare al risultato.
- creare o modificare documenti Word;
- lavorare su fogli Excel;
- preparare presentazioni PowerPoint;
- generare e modificare PDF;
- preparare, rispondere e inviare email;
- gestire appuntamenti e calendario;
- organizzare file in OneDrive;
- fare ricerche su più fonti e raccogliere i risultati;
- preparare briefing e riepiloghi;
- eseguire istruzioni ricorrenti secondo una pianificazione.
Gli account aziendali possono avere accesso anche a funzioni collegate a Teams, SharePoint, file organizzativi e persone presenti nell’ambiente di lavoro. È proprio questo tipo di flusso multi-app che rende Cowork interessante rispetto alle funzioni Copilot integrate nelle singole applicazioni.
Il tema si collega al nostro approfondimento su GPT-5.6 in Microsoft 365 Copilot, dove abbiamo visto come Microsoft stia spostando l’AI da semplice supporto alla scrittura verso attività operative più lunghe.
Chi può usare Cowork con un account personale
Per gli account Microsoft personali, Cowork è indicato da Microsoft come funzione in anteprima. Serve un account personale associato a un abbonamento Microsoft 365 idoneo. La documentazione sulle licenze cita piani come Microsoft 365 Personal, Family e Premium tra quelli che possono includere funzioni Copilot, ma la disponibilità effettiva di Cowork può dipendere dal rollout e dal piano associato all’account.
Questo significa che due utenti con Copilot possono non vedere le stesse voci nello stesso momento. Se Cowork non compare, non è corretto concludere subito che il PC o l’app siano incompatibili.
| Tipo di account | Stato Cowork | Cosa controllare |
|---|---|---|
| Microsoft personale | Anteprima | abbonamento Microsoft 365 idoneo e rollout |
| Aziendale | Disponibile | licenza Copilot, Cowork abilitato e impostazioni IT |
| Istituto scolastico | dipende dall’organizzazione | licenza e abilitazione dell’amministratore |
| Account gratuito senza piano idoneo | non garantito | verifica il piano Microsoft 365 associato |
Dove si trova Cowork
Microsoft indica Cowork nel browser e nell’app desktop Microsoft Copilot. Quando è disponibile sul tuo account, puoi trovarlo come modalità separata rispetto a Chat.
- Apri Microsoft Copilot con l’account corretto.
- Cerca la voce Cowork accanto o vicino alla modalità Chat.
- Descrivi l’obiettivo che vuoi ottenere.
- Allega file locali o cloud quando servono.
- Controlla il piano proposto e le azioni eseguite.
- Approva manualmente i passaggi sensibili quando richiesto.
Cowork può usare il browser al posto tuo
Una delle funzioni più delicate riguarda le attività sul web. Microsoft spiega che, per alcune operazioni, Copilot può interagire con le pagine come farebbe una persona: cliccare, scorrere e digitare.
Durante l’esecuzione puoi vedere ciò che sta facendo, interrompere l’attività o prendere il controllo. Questo passaggio è importante perché un agente che agisce nel browser può arrivare a modificare dati, inviare comunicazioni o interagire con servizi esterni.
Quali azioni richiedono la tua approvazione
Microsoft avverte esplicitamente che Copilot può sbagliare, interpretare male le istruzioni oppure essere influenzato da contenuti dannosi presenti nei documenti o nelle pagine web. Per questo le operazioni sensibili vengono trattate con maggiore cautela.
La supervisione è particolarmente importante per:
- pagamenti;
- informazioni personali;
- invio di email o altri messaggi;
- modifiche ad account;
- spostamento o eliminazione di file;
- attività che producono conseguenze esterne.
Microsoft indica che Cowork può chiedere conferma oppure restituire il controllo manuale quando l’azione richiede una decisione sensibile. La responsabilità finale resta comunque dell’utente.
Cowork può programmare attività ricorrenti
Tra le funzioni più interessanti c’è anche la possibilità di eseguire richieste secondo una pianificazione. Questo consente di automatizzare compiti ricorrenti come riepiloghi, briefing o operazioni ripetitive.
Non significa che qualunque processo possa essere affidato senza controllo. Prima di automatizzare un flusso conviene verificare cosa produce, quali dati usa e quali azioni può compiere. Un errore ripetuto ogni giorno è più problematico di un errore occasionale.
Cowork e Copilot Chat: qual è la differenza
| Funzione | Copilot Chat | Copilot Cowork |
|---|---|---|
| Rispondere a domande | Sì | Sì |
| Generare testo | Sì | Sì |
| Gestire attività multi-step | limitato | Sì |
| Interagire con file e app | dipende dal contesto | parte centrale dell’esperienza |
| Agire nel browser | non è il focus principale | Sì, per attività supportate |
| Eseguire task pianificati | non è il focus principale | Sì |
In pratica, Chat resta più adatto quando vuoi una risposta, una spiegazione o una bozza. Cowork ha più senso quando il risultato richiede diversi passaggi e strumenti.
Cosa fare se Cowork non compare
Se non vedi Cowork, controlla prima l’account con cui hai effettuato l’accesso. Microsoft distingue chiaramente account personali e account aziendali o scolastici, e la disponibilità può cambiare in base alla licenza.
- verifica che l’app Copilot sia aggiornata;
- controlla quale account Microsoft stai usando;
- verifica il piano Microsoft 365 associato;
- su account di lavoro, chiedi se Cowork è abilitato dall’amministratore;
- considera che l’anteprima per account personali può essere distribuita gradualmente.
Se usi ancora Windows 10, tieni conto anche delle limitazioni future delle app Microsoft 365: abbiamo spiegato cosa cambia nella guida su Microsoft 365 dopo la versione 2608 su Windows 10.
Quando conviene usare Cowork
Cowork è interessante soprattutto quando una richiesta richiede più passaggi: raccogliere informazioni, produrre un file, aggiornare il calendario e inviare una comunicazione. In questi casi il vantaggio non è soltanto la generazione di testo, ma il coordinamento tra strumenti.
Per attività brevi, invece, Copilot Chat può essere più semplice. La scelta dipende quindi dal tipo di risultato che vuoi ottenere: una risposta oppure un compito completato attraverso più azioni.
