Se su un Pixel con Android 17 QPR2 il touchscreen smette di rispondere dopo aver aperto Google Wallet dal tasto di accensione, controlla subito la build installata. Google ha documentato questo bug nelle release note e lo indica come corretto in Android 17 QPR2 Beta 5, pubblicata il 15 settembre 2026.
| Situazione | Cosa fare |
|---|---|
| Touch bloccato dopo shortcut Wallet | Aggiorna a QPR2 Beta 5 o successiva |
| Touch si blocca anche senza Wallet | Segui diagnosi generale touchscreen |
| Sei su Android stabile | Non attribuire automaticamente il problema a questo bug beta |
Il bug confermato da Google
Nelle release note ufficiali di Android 17 QPR2, Google elenca tra i problemi corretti in Beta 5 un caso in cui l’avvio di Google Wallet tramite la scorciatoia del pulsante di accensione rendeva il touchscreen non reattivo.
Questo dettaglio è importante: non si tratta di un generico “touchscreen rotto”, ma di una sequenza precisa su build beta. Se il problema compare in condizioni diverse, va diagnosticato separatamente.
1. Controlla la build Android installata
Apri Impostazioni > Informazioni sul telefono e verifica la build. Android 17 QPR2 Beta 5 usa build della famiglia CP41.260828.004/005. Se sei su una beta precedente, cerca l’aggiornamento OTA prima di cambiare impostazioni di Wallet o resettare il telefono.
2. Se il touch si blocca, riavvia il Pixel
Se lo schermo non risponde più, prova un riavvio forzato con la combinazione prevista dal tuo Pixel. Dopo il riavvio evita temporaneamente di richiamare Wallet con la stessa scorciatoia finché non hai installato Beta 5 o una build successiva.
Se invece il touchscreen non risponde in modo casuale anche lontano da Wallet, usa la diagnosi più generale su Pixel con touchscreen non reattivo dopo Android 17.
3. Aggiorna senza cancellare i dati
Se il dispositivo è già iscritto al programma Android Beta, la strada normale è l’aggiornamento OTA. Non serve eseguire un ripristino di fabbrica soltanto per questo problema. Fai comunque un backup prima di installare build beta, perché restano software di test.
Cosa evitare
- non cancellare Wallet o i dati di pagamento come primo tentativo;
- non ripristinare il Pixel se il problema coincide con il bug documentato;
- non attribuire a QPR2 un touch difettoso su Android stabile;
- non installare manualmente immagini di sistema se non sai gestire bootloader e recupero.
Se il problema continua su Beta 5
Se il blocco ricompare sulla Beta 5, verifica che il trigger sia ancora l’apertura di Wallet dal pulsante di accensione e segnala il caso tramite i canali del programma Android Beta. Può trattarsi di un bug diverso o di una regressione non coperta dalla correzione citata.
Per altri problemi pratici del cluster Android 17 puoi consultare anche la guida su hotspot e tethering che non funzionano sui Pixel.
