Dopo gli aggiornamenti di sicurezza di settembre 2026, alcuni dispositivi audio USB possono smettere di funzionare su Windows 11, mostrare “Questo dispositivo non può essere avviato (Codice 10)” oppure restare senza audio. Microsoft ha confermato il problema l’11 settembre 2026: riguarda in modo specifico alcuni dispositivi USB Audio Class 1.0.
Su Windows 11 24H2 e 25H2 il problema è associato all’aggiornamento KB5124008 dell’8 settembre; su Windows 11 26H1 il cumulativo dello stesso mese è KB5124012. Al 12 settembre Microsoft sta ancora lavorando a una soluzione definitiva.
Quali sintomi provoca il bug audio USB di Windows 11
Nella pagina ufficiale di Windows Release Health per Windows 11 24H2, Microsoft elenca diversi sintomi che possono comparire dopo l’aggiornamento di settembre.
- il dispositivo mostra Codice 10 in Gestione dispositivi;
- non viene riprodotto alcun suono;
- i controlli del volume non rispondono oppure restano a zero;
- le impostazioni audio possono risultare bloccate o non disponibili;
- alcuni dispositivi funzionano in stereo ma smettono di funzionare con modalità multicanale, comprese configurazioni a 8 canali o audio 3D.
Il problema non riguarda genericamente tutte le periferiche USB e non coinvolge ogni dispositivo audio USB. Microsoft lo limita ai dispositivi che usano USB Audio Class 1.0 (UAC 1.0). Se una cuffia, un DAC o un’interfaccia audio continua a funzionare normalmente dopo l’update, non c’è motivo di modificare la configurazione.
Quale aggiornamento causa il problema
Il numero KB dipende dal ramo di Windows 11 installato. Questo è importante soprattutto su 26H1, dove cercare KB5124008 porta alla patch sbagliata.
| Versione Windows 11 | Patch di settembre | Build | Bug audio USB |
|---|---|---|---|
| 24H2 | KB5124008 | 26100.9445 | Confermato |
| 25H2 | KB5124008 | 26200.9445 | Confermato |
| 26H1 | KB5124012 | 28000.2954 | Confermato |
Se vuoi controllare tutte le altre modifiche della patch per 24H2 e 25H2, trovi il riepilogo nel nostro approfondimento su Windows 11 KB5124008: problemi noti, fix e cosa cambia. Per il ramo più recente abbiamo invece una guida dedicata a KB5124012 su Windows 11 26H1.
Come capire se il tuo problema è proprio questo bug
- Premi Windows + R, digita
winvere controlla la versione di Windows 11. - Apri Impostazioni > Windows Update > Cronologia aggiornamenti.
- Verifica se è presente KB5124008 su 24H2/25H2 oppure KB5124012 su 26H1.
- Apri Gestione dispositivi e individua la periferica audio USB.
- Apri le proprietà del dispositivo e controlla se nello stato compare “Questo dispositivo non può essere avviato (Codice 10)”.
- Se il dispositivo viene visto ma non produce audio, prova anche a verificare se le impostazioni audio di Windows rispondono normalmente.
La coincidenza tra aggiornamento installato, dispositivo UAC 1.0 e uno dei sintomi descritti da Microsoft rende il caso compatibile con il problema noto. Il solo fatto che l’audio USB non funzioni, però, non prova che KB5124008 sia la causa. Cavi, porte, driver del produttore e problemi di alimentazione USB possono produrre sintomi simili.
Il tentativo più semplice: passare all’audio stereo a 2 canali
Microsoft segnala che alcuni dispositivi continuano a funzionare in configurazione stereo ma falliscono quando vengono attivate modalità multicanale, compresi 8 canali o audio 3D. Nella documentazione l’azienda riferisce che alcuni utenti sono riusciti a ripristinare l’audio passando alla modalità a 2 canali.
Non è una correzione garantita e l’opzione non compare allo stesso modo su ogni periferica. Se il pannello del produttore o le impostazioni audio avanzate permettono di scegliere il numero di canali, prova temporaneamente stereo / 2 canali, quindi chiudi e riapri l’app che stava usando l’audio.
- Apri Impostazioni > Sistema > Audio.
- Seleziona la periferica USB interessata.
- Controlla le proprietà o il pannello di configurazione messo a disposizione dal produttore.
- Se è disponibile una modalità multicanale, passa temporaneamente a stereo / 2 canali.
- Scollega e ricollega la periferica oppure riavvia l’applicazione audio.
Se la periferica non espone alcuna opzione per i canali, non installare driver casuali e non modificare il Registro per forzarla. In questo caso conviene attendere la correzione Microsoft o verificare un eventuale aggiornamento ufficiale del produttore.
Cosa fare se compare Codice 10
Il Codice 10 indica che Windows vede il dispositivo ma non riesce ad avviarlo correttamente. Nel contesto del bug di settembre, Microsoft lo considera uno dei sintomi tipici per i dispositivi UAC 1.0 interessati.
- Annota modello esatto della periferica e codice errore.
- Prova una sola volta un’altra porta USB del PC, preferibilmente senza hub intermedi.
- Riavvia Windows dopo aver verificato che la patch di settembre sia installata.
- Controlla sul sito del produttore se esiste un driver o firmware più recente specifico per il dispositivo.
- Se il problema è iniziato esattamente dopo l’update e il dispositivo è UAC 1.0, considera il bug Microsoft prima di reinstallare ripetutamente il driver.
Per i problemi USB più generici — periferiche che si scollegano e riconnettono, porte instabili o errori di alimentazione — la diagnosi è diversa. In quel caso puoi usare la nostra guida su USB che si disconnette e riconnette continuamente su Windows 11.
Conviene disinstallare KB5124008?
Non come prima scelta. KB5124008 e KB5124012 sono aggiornamenti di sicurezza: rimuoverli significa rinunciare anche alle correzioni di vulnerabilità distribuite a settembre. Microsoft, nella nota sul problema audio USB, non indica il rollback dell’intero aggiornamento come soluzione ufficiale.
Se il dispositivo è indispensabile per lavoro e non esiste alcuna configurazione alternativa, la valutazione di un rollback deve tenere conto del rischio di sicurezza e, sui PC gestiti, delle policy IT. Per un normale PC domestico è più prudente provare prima la configurazione stereo, verificare driver/firmware ufficiali e attendere il fix di Windows.
Reinstallare i driver audio serve?
Può servire quando il problema è realmente un driver corrotto, ma non è una soluzione certa per la regressione confermata da Microsoft. Molti dispositivi USB Audio Class usano driver di classe inclusi in Windows: se è proprio quel percorso a fallire dopo l’aggiornamento, reinstallare la stessa configurazione può lasciare invariato il Codice 10.
Prima di rimuovere driver o software del produttore, verifica quindi versione di Windows, KB installato, tipo di periferica e stato in Gestione dispositivi. Se il produttore pubblica un aggiornamento specifico per settembre 2026, usa soltanto il pacchetto ufficiale.
Quando arriverà il fix Microsoft
Alla verifica del 12 settembre 2026, lo stato ufficiale del problema è Confirmed. Microsoft afferma di essere al lavoro su una risoluzione che verrà distribuita con un futuro aggiornamento di Windows, ma non ha ancora indicato una data o una build precisa.
Il controllo più utile è quindi mantenere d’occhio Windows Update e la pagina Windows Release Health. Se una correzione verrà pubblicata, il numero della build cambierà e Microsoft aggiornerà lo stato del problema da confermato a mitigato o risolto.
In breve: cosa fare adesso
- controlla se hai 24H2, 25H2 o 26H1 con
winver; - verifica KB5124008 o KB5124012 nella cronologia;
- controlla se compare Codice 10;
- se disponibile, prova temporaneamente la modalità stereo / 2 canali;
- usa soltanto driver e firmware ufficiali del produttore;
- non rimuovere automaticamente una patch di sicurezza;
- installa il futuro aggiornamento correttivo appena Microsoft lo renderà disponibile.
Domande frequenti
Perché l’audio USB non funziona dopo KB5124008?
Microsoft ha confermato una regressione che può impedire ad alcuni dispositivi USB Audio Class 1.0 di avviarsi o produrre audio dopo l’aggiornamento di sicurezza di settembre 2026.
Cosa significa Codice 10 sulla periferica audio USB?
Significa che Windows rileva il dispositivo ma non riesce ad avviarlo. È uno dei sintomi elencati da Microsoft per questo problema, anche se può avere anche altre cause.
Il problema riguarda tutte le cuffie e i DAC USB?
No. Microsoft limita il problema noto ai dispositivi USB Audio Class 1.0. Non tutte le periferiche USB audio usano questa classe e non tutti i dispositivi UAC 1.0 mostrano necessariamente il problema.
Passare a stereo risolve?
Può funzionare in alcuni casi: Microsoft riporta che alcuni utenti hanno ripristinato l’audio passando a 2 canali quando il problema compariva in modalità multicanale. Non è però una soluzione garantita.
Microsoft ha già pubblicato una correzione?
No. Al 12 settembre 2026 il problema è confermato e Microsoft sta lavorando a una risoluzione per un futuro aggiornamento di Windows.
