Se il tuo Google Pixel ogni tanto non riceve chiamate, risulta irraggiungibile o perde il servizio senza motivo apparente, installa prima l’aggiornamento di settembre 2026 di Android 17. Google indica tra i fix del mese una correzione per un problema che, in determinate condizioni, impediva ad alcuni dispositivi di collegarsi alla rete mobile o causava interruzioni inattese del servizio.
Il problema corretto dall’update di settembre
Nel changelog ufficiale dell’aggiornamento Pixel di settembre 2026 Google segnala una correzione nella sezione telefonia: in alcune condizioni il dispositivo poteva non connettersi correttamente alla rete mobile oppure subire interruzioni inattese del servizio. Il rollout è iniziato il 15 settembre ed è distribuito in fasi in base a modello e operatore.
Questo tipo di problema può sembrare un guasto della SIM o dell’operatore, perché il telefono può continuare a funzionare normalmente sul Wi-Fi mentre le chiamate in ingresso non arrivano oppure la rete mobile cade.
Prima cosa da fare: controlla l’aggiornamento
Apri Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti software e verifica di avere installato l’update di settembre disponibile per il tuo Pixel. Dopo l’installazione riavvia il telefono e prova una chiamata in ingresso da un altro numero.
- controlla che il telefono mostri regolarmente il segnale mobile;
- prova sia con Wi-Fi attivo sia disattivato;
- se usi due SIM, verifica entrambe separatamente;
- fai una prova in un luogo dove normalmente la copertura è stabile.
Se il problema continua dopo l’update
Il fix di Google riguarda uno specifico difetto software, ma non ogni possibile causa di chiamate perse. Se il problema resta, passa ai controlli meno invasivi.
1. Attiva e disattiva la modalità aereo
Serve a forzare una nuova registrazione sulla rete mobile senza modificare le impostazioni della SIM. Lasciala attiva per alcuni secondi, poi disattivala e attendi che il telefono recuperi il segnale.
2. Riavvia il Pixel
Un riavvio è utile soprattutto subito dopo un aggiornamento o quando il modem cellulare sembra bloccato. Evita invece reset di fabbrica come primo tentativo.
3. Verifica SIM, eSIM e operatore
Se il telefono continua a perdere la rete, controlla se l’operatore segnala disservizi nella tua zona. Con dual SIM prova temporaneamente a usare una sola linea. Se il problema riguarda solo una SIM o eSIM, può dipendere dal profilo dell’operatore e non dal bug corretto da Google.
Cosa evitare
Non cancellare subito eSIM, non ripristinare il telefono e non modificare APN a caso se il problema è iniziato vicino all’aggiornamento e non hai ancora installato la patch di settembre. Sono interventi più invasivi e possono aggiungere un secondo problema alla diagnosi.
Come verificare che sia davvero risolto
Dopo l’update fai più chiamate di prova in momenti diversi e controlla se il telefono resta registrato alla rete mobile. Se le interruzioni continuano anche in zone con buona copertura, annota modello Pixel, operatore, versione Android e build installata prima di contattare l’assistenza Google o il gestore.
Nel cluster Android puoi consultare anche Android 17: Bluetooth si disconnette, cosa controllare e Android 17 QPR2: Pixel si riavvia scorrendo app multimediali.
Il fix è riportato nell’annuncio ufficiale Google Pixel Update – September 2026.
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