Se hai dimenticato la password di login del Mac, non iniziare cancellando il computer. Riavvia, verifica lingua della tastiera e Blocco maiuscole, poi inserisci la password fino a tre volte per far comparire le opzioni di reimpostazione. Se il reset dalla schermata di login non compare o non funziona, passa a macOS Recovery.
La password richiesta nella schermata di accesso è quella dell’account utente del Mac, non necessariamente la password dell’Apple Account. Confondere le due credenziali è una delle cause più comuni di tentativi falliti.
1. Controlla tastiera, lingua e account corretto
Prima di usare strumenti di recupero, controlla che Caps Lock non sia attivo e che il menu di input nella schermata di login usi la lingua prevista. Se sul Mac esistono più utenti, assicurati di stare tentando l’accesso all’account corretto.
2. Fai comparire le opzioni di reimpostazione
Apple indica che dopo fino a tre tentativi può comparire un punto interrogativo, un suggerimento oppure un messaggio come Reimposta password o Riavvia e mostra le opzioni di reimpostazione password. Segui quel percorso prima di entrare in Recovery.
In base alla configurazione del Mac, il sistema può chiedere l’Apple Account, un codice di verifica, la chiave di recupero FileVault o di selezionare il volume di avvio. Se compare una richiesta di disattivazione temporanea del Mac, segui le istruzioni a schermo e poi crea la nuova password.
3. Se l’account è bloccato, aspetta il tempo indicato
Dopo molti tentativi errati il Mac può bloccare temporaneamente l’account. In questo caso non continuare a provare password a caso: attendi il tempo mostrato, riavvia e riprova. Se il blocco non si risolve, usa le opzioni di Recovery.
4. Reimposta la password da macOS Recovery
Se la schermata di login non offre una soluzione, avvia macOS Recovery. Su Mac con Apple Silicon spegni il computer, tieni premuto il pulsante di accensione finché compaiono le opzioni di avvio, quindi scegli Opzioni. Su Mac Intel la combinazione più comune è Comando-R durante l’avvio.
Da Recovery segui l’assistente di recupero password. Le richieste possono cambiare in base a FileVault, Apple Account e versione di macOS. Non eseguire comandi trovati in forum se l’assistente ufficiale riesce a identificare l’utente e il disco.
Se viene chiesta la chiave di recupero
La chiave di recupero è una credenziale separata dalla password dell’Apple Account. Inseriscila esattamente come salvata. Se non la possiedi, torna alle opzioni offerte dall’assistente: il percorso disponibile dipende da come era stato configurato FileVault e dall’account associato.
Cancellare il Mac è l’ultima opzione
Apple prevede la cancellazione del Mac solo quando le altre procedure di reimpostazione non funzionano. Questa operazione elimina account, password e dati locali. Prima di confermare, verifica di avere un backup e di conoscere le credenziali necessarie per Activation Lock.
Se devi reinstallare il sistema e l’installer non vede il disco, non formattare alla cieca: consulta la guida su macOS Recovery quando il disco non compare. Se invece stai preparando un aggiornamento, verifica anche quali Mac supportano macOS 27.
Cosa evitare
- Non confondere password di login e password dell’Apple Account.
- Non continuare tentativi casuali quando l’account è temporaneamente bloccato.
- Non inizializzare il disco prima di aver provato le opzioni di reset ufficiali.
- Non condividere chiave di recupero o codici di verifica.
- Non cancellare il Mac senza aver verificato backup e Activation Lock.
Verifica finale
Dopo aver creato la nuova password, riavvia e accedi normalmente. Verifica poi che i file siano presenti e che il portachiavi funzioni; se macOS propone di creare un nuovo portachiavi perché il precedente non può essere sbloccato, segui l’avviso invece di forzare la vecchia credenziale.
La procedura ufficiale aggiornata è descritta da Apple Support per la password di login dimenticata.
