Se VMware Workstation Pro 17.6.4 mostra una finestra vuota quando riapri una macchina virtuale su una build Windows 11 Insider Experimental Future Platforms, non ricreare subito la VM. Microsoft sta indagando su un problema noto delle build 29667.1000 e 29671.1000. Nelle note più recenti disponibili il fix non è ancora indicato.
Microsoft segnala anche report di dispositivi VMware che possono andare in green screen. Il punto decisivo è quindi capire se stai usando proprio il ramo Experimental Future Platforms prima di attribuire il problema a file della macchina virtuale o a VMware in generale.
Risposta rapida: cosa fare prima di modificare la VM
- Premi Win + R, digita winver e annota la build di Windows.
- Controlla se sei nel canale Experimental Future Platforms.
- Se usi VMware Workstation Pro 17.6.4 e il problema è comparso sulle build interessate, evita di cancellare o ricreare la macchina virtuale.
- Controlla Windows Update per una build successiva.
- Se devi lavorare subito, usa soltanto un ambiente alternativo già verificato e conserva intatti i file della VM originale.
La segnalazione è riportata nelle note ufficiali Microsoft della build 29671.1000, dove il problema risulta ancora in fase di indagine.
Qual è il problema documentato da Microsoft
Microsoft descrive due sintomi distinti nel ramo Future Platforms:
- finestra vuota in VMware Workstation Pro 17.6.4 quando una macchina virtuale viene creata, chiusa e successivamente riaperta;
- report di green screen su dispositivi VMware, anch’essi sotto indagine.
La documentazione non attribuisce il problema a tutte le versioni di VMware e non indica che ogni schermata vuota su Windows 11 abbia questa causa. La corrispondenza più forte esiste quando versione di Workstation, ramo Insider e comportamento coincidono con quanto descritto da Microsoft.
Come verificare la build e il canale Insider
Apri winver per leggere il numero di build. Per il canale, vai in Impostazioni > Windows Update > Programma Windows Insider. Le build Future Platforms sono sperimentali e Microsoft precisa che possono includere funzioni o regressioni che non arriveranno mai nelle versioni stabili.
Se ti serve un riferimento sulle differenze tra i rami recenti di Windows, puoi consultare anche il nostro approfondimento su Windows 11 26H2 e il caso 26H1. Non va però usato per dedurre che ogni build sperimentale appartenga allo stesso percorso di rilascio.
Perché non conviene ricreare subito la macchina virtuale
Quando l’interfaccia di Workstation resta vuota, è facile pensare che il file della VM sia corrotto. In questo caso esiste però un problema di compatibilità riconosciuto da Microsoft. Cancellare la VM, modificare i dischi virtuali o rifare la configurazione può aggiungere rischio senza intervenire sulla causa documentata.
Prima di qualsiasi intervento conserva una copia dei file importanti della macchina virtuale e verifica se la VM si apre in un ambiente già noto come funzionante. Se non hai un backup affidabile, evita esperimenti sui file originali.
Esiste già un fix?
Nelle note Microsoft della build 29671.1000 il problema è ancora descritto come in fase di indagine. Non viene indicata una patch specifica né una procedura ufficiale per correggere la finestra vuota in Workstation Pro 17.6.4.
Per questo la scelta più prudente è installare le build successive quando vengono rese disponibili e controllare le relative note di rilascio. Non presentiamo come fix procedure generiche come reinstallare VMware, disattivare Hyper-V o modificare servizi, perché Microsoft non le indica come soluzione a questo caso.
Quando il problema potrebbe essere diverso
Se non usi il canale Experimental Future Platforms, se la versione di VMware è diversa oppure se la VM non si è mai aperta correttamente, la segnalazione Microsoft potrebbe non spiegare il tuo caso.
Controlla allora errori specifici di Workstation, spazio disco, permessi, stato dei file della VM e aggiornamenti ufficiali VMware. Per i problemi di sicurezza del prodotto abbiamo un contenuto separato su VMware Workstation e Fusion e gli aggiornamenti di sicurezza: è un intento diverso e non va confuso con il bug della finestra vuota.
Cosa evitare
- Non cancellare la VM come primo tentativo.
- Non sostituire file di configurazione o dischi virtuali senza backup.
- Non disattivare funzioni di sicurezza di Windows senza una procedura ufficiale che lo richieda.
- Non installare build Insider non previste per il tuo canale solo per cercare un fix.
- Non attribuire ogni crash VMware a questo bug se build e sintomo non coincidono.
Verifica finale
Se VMware Workstation Pro 17.6.4 mostra una finestra vuota dopo la riapertura della VM sulle build Windows 11 Insider Experimental Future Platforms interessate, considera prima il bug noto di Windows. Conserva la VM, verifica build e canale, controlla gli aggiornamenti e attendi una correzione documentata se non hai un ambiente alternativo sicuro. Se il contesto non coincide, passa invece alla diagnosi specifica di VMware e della macchina virtuale.
