Se dopo iPadOS 27 l’iPad resta ingrandito sulla schermata del codice e non riesci a toccare correttamente i pulsanti, prova prima a disattivare Zoom con un doppio tocco usando tre dita. Se il gesto non risponde, esegui il riavvio forzato con la sequenza corretta del tuo modello. Non inizializzare l’iPad e non cancellare dati come primo tentativo.
Il problema può sembrare un blocco del touchscreen, ma quando Zoom di Accessibilità è attivo coordinate e porzioni visibili dello schermo cambiano. Apple documenta sia il gesto per uscire da Zoom sia la possibilità di disattivarlo da un Mac o PC quando non riesci a raggiungere le Impostazioni.

1. Prova il gesto corretto per Zoom
Apple indica che per attivare o disattivare Zoom devi toccare due volte lo schermo con tre dita. Se l’interfaccia è molto ingrandita, puoi anche trascinare con tre dita per spostarti nella schermata e raggiungere le aree non visibili.
La procedura ufficiale è descritta nella pagina Apple su icone e schermata ingrandite su iPhone e iPad.
2. Se sei fermo alla schermata del codice
Non toccare ripetutamente numeri a caso: potresti accumulare tentativi errati del codice. Prova a spostare la vista con tre dita finché il tastierino è leggibile, poi usa il doppio tocco con tre dita per ridurre l’ingrandimento.
Se il dispositivo risponde ai gesti ma Zoom si riattiva, appena riesci ad accedere vai in Impostazioni > Accessibilità > Zoom e disattivalo. Controlla anche Abbreviazione Accessibilità se lo attivi involontariamente con il tasto superiore o Home.
3. Esegui un riavvio forzato se il touch non risponde
Sui modelli senza tasto Home premi e rilascia rapidamente il tasto volume più vicino al tasto superiore, poi quello più lontano, quindi tieni premuto il tasto superiore finché compare il logo Apple. Sui modelli con tasto Home, tieni premuti insieme Home e tasto superiore finché appare il logo.
Il riavvio forzato non cancella i dati. Serve a riavviare il sistema quando l’interfaccia non risponde, ma non modifica da solo le impostazioni di Accessibilità.

4. Disattiva Zoom dal computer se non riesci a usare lo schermo
Se l’iPad era già autorizzato con il computer, collegalo via cavo. Su Mac usa Finder. Apple indica che puoi selezionare il dispositivo, aprire la configurazione delle opzioni di Accessibilità e deselezionare Zoom.
Se compare una richiesta “Autorizza questo computer” che non riesci a confermare sull’iPad, questo percorso può non essere disponibile. In quel caso non tentare procedure di ripristino finché non hai escluso il semplice blocco di Zoom.
Quando il problema può essere diverso da Zoom
Se lo schermo resta fermo anche dopo il riavvio forzato, non risponde ai tocchi in nessuna area o mostra artefatti grafici, il problema potrebbe non essere l’ingrandimento. Verifica eventuali aggiornamenti successivi di iPadOS 27 e, se il dispositivo non è utilizzabile, contatta Apple Support.
Cosa evitare
- Non inserire ripetutamente il codice alla cieca.
- Non inizializzare l’iPad come primo tentativo.
- Non confondere lo Zoom di Accessibilità con il normale pinch-to-zoom delle app.
- Non forzare ripristini da computer se non hai un backup e il problema è ancora compatibile con Zoom attivo.
Per verificare che il tuo modello sia supportato puoi consultare la nostra guida agli iPad compatibili con iPadOS 27. Per i problemi generali dopo un major update, è utile anche verificare spazio libero e completamento dell’aggiornamento prima di interventi invasivi.