Se gli Strumenti di scrittura diventano inutilizzabili dentro Messaggi su iOS 27 dopo aver toccato il pulsante +, Apple riconosce il problema e indica un workaround preciso: chiudere forzatamente Messaggi e riaprirla. Non serve cancellare le conversazioni, disattivare Apple Intelligence o ripristinare l’iPhone come primo tentativo.
Il bug è elencato nelle note di rilascio ufficiali di iOS 27. Apple specifica che gli Strumenti di scrittura possono smettere di rispondere quando si interagisce con il pulsante Plus mentre la funzione è già in uso.
Come riconoscere questo bug
Il caso da distinguere è molto specifico: Messaggi si apre normalmente, la conversazione è visibile, ma durante l’uso degli Strumenti di scrittura l’interfaccia non risponde più dopo un’interazione con il pulsante +. Non è lo stesso problema della schermata vuota nell’app Messaggi e non indica automaticamente un guasto di iMessage.
Se invece non riesci a inviare o ricevere messaggi, la conversazione non carica oppure compaiono errori di rete, il percorso di diagnosi è diverso. Qui il segnale chiave è il blocco che compare mentre stai già usando la funzione di riscrittura o revisione del testo.
La soluzione indicata da Apple: chiudi Messaggi e riaprila
Su un iPhone recente scorri verso l’alto dal bordo inferiore e fermati al centro per aprire lo switcher delle app. Cerca Messaggi, quindi scorri la sua anteprima verso l’alto per chiuderla. Torna alla schermata Home e apri di nuovo Messaggi.
È esattamente il tipo di operazione che Apple consiglia quando un’app non risponde. La procedura è descritta anche nella guida Apple per chiudere un’app su iPhone. Non è necessario chiudere abitualmente tutte le app: fallo solo per Messaggi quando il blocco si presenta.
Cosa fare se il blocco torna subito
- Riapri Messaggi e prova senza usare di nuovo il pulsante + durante gli Strumenti di scrittura.
- Salva o copia il testo importante prima di riprovare la funzione.
- Vai in Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software e installa una versione successiva di iOS 27 quando disponibile.
- Se Messaggi continua a bloccarsi anche senza Strumenti di scrittura, riavvia l’iPhone e verifica il comportamento separatamente.
Non confonderlo con i riassunti di Messaggi
Apple Intelligence interviene in più punti dell’app Messaggi. Se il problema riguarda invece riepiloghi che continuano a comparire, abbiamo una guida dedicata ai riassunti di Messaggi su iOS 27. Separare i due sintomi evita reset inutili e rende più facile capire quale funzione sta creando il problema.
Cosa evitare
- Non cancellare le conversazioni per tentare di sbloccare la funzione.
- Non inizializzare l’iPhone come primo intervento.
- Non disattivare tutte le funzioni di Apple Intelligence se il blocco compare solo in questo flusso.
- Non riprodurre il bug più volte su un testo che non hai ancora salvato.
Quando aspettare una patch
Poiché Apple classifica il comportamento come problema noto e fornisce già un workaround, se chiudere e riaprire Messaggi risolve temporaneamente il blocco è ragionevole evitare interventi più invasivi e controllare i successivi aggiornamenti di iOS 27. Se invece l’app resta inutilizzabile anche fuori dagli Strumenti di scrittura, il problema non coincide più con il caso documentato e va diagnosticato come malfunzionamento generale di Messaggi.
Verifica finale: dopo aver riaperto Messaggi, prova prima una conversazione normale. Se tutto funziona e il blocco ricompare soltanto usando gli Strumenti di scrittura con il pulsante +, il comportamento corrisponde al bug noto descritto da Apple.
