Se dopo iOS 27 il Wi-Fi sembra connesso ma alcune app passano ai dati cellulari, una VPN si comporta in modo anomalo o una rete locale non viene usata come previsto, controlla prima Assistente connettività. In iOS 27 Apple ha spostato e ampliato la vecchia Assistenza Wi-Fi: la nuova funzione può usare i dati cellulari insieme al Wi-Fi quando la rete è debole, sovraccarica o senza accesso a Internet.
Non è sempre un problema da correggere: per molti utenti la funzione rende la connessione più stabile. Ma se stai diagnosticando un Wi-Fi instabile, una VPN, un DNS locale, un ad blocker di rete o un router configurato per restare sempre sulla LAN, disattivarla temporaneamente è un test utile e indicato dalla documentazione Apple.

Cos’è Assistente connettività in iOS 27
Assistente connettività sostituisce la precedente Assistenza Wi-Fi. Quando è attiva, iPhone può affiancare i dati cellulari al Wi-Fi per mantenere Internet utilizzabile se la rete wireless è lenta, congestionata o collegata ma senza accesso a Internet.
Apple specifica che, se Assistenza Wi-Fi era attiva prima dell’aggiornamento, Assistente connettività può risultare attiva di default dopo il passaggio al nuovo software. Questo spiega perché il comportamento della connessione può cambiare senza che l’utente abbia modificato manualmente l’impostazione.
Quando conviene disattivarla per prova
- Il Wi-Fi risulta connesso, ma il consumo di dati cellulari aumenta.
- Una VPN o un filtro DNS funziona male solo su determinate reti.
- Devi restare sulla rete locale per raggiungere NAS, stampanti, server o pannelli del router.
- Usi un ad blocker o un servizio locale che dipende dal passaggio obbligato attraverso il router.
- Stai cercando di capire se un problema dipende dal Wi-Fi o dal passaggio automatico ai dati cellulari.
Come disattivare Assistente connettività
Vai in Impostazioni > Wi-Fi, scorri verso il basso e disattiva Assistente connettività. Apple permette anche di disabilitare la funzione per una singola rete: apri le informazioni della rete Wi-Fi collegata e disattiva l’uso di Assistente connettività per quella configurazione.
Dopo la modifica, prova la stessa app o lo stesso servizio senza cambiare altre impostazioni. Se il problema scompare, hai isolato un’interazione tra quella rete e il passaggio Wi-Fi/cellulare. Se non cambia nulla, riattiva pure la funzione e continua il troubleshooting.

Se il Wi-Fi continua a non funzionare
Se il problema resta anche con Assistente connettività disattivata, non saltare subito al reset. Segui prima la nostra guida su Wi-Fi che non funziona dopo iOS 27: prova un’altra rete, riavvia iPhone e router, controlla VPN e software di sicurezza e solo alla fine valuta il ripristino delle impostazioni di rete.
Se invece Safari naviga ma altre app restano senza Internet, il sintomo è differente: consulta la guida su app senza Internet mentre Safari funziona. In quel caso VPN, filtri di rete, permessi o configurazioni specifiche delle app possono essere più rilevanti del Wi-Fi in sé.
Attenzione al consumo di dati cellulari
Con Assistente connettività attiva, iPhone può utilizzare più traffico mobile. Nelle impostazioni della funzione Apple mostra il consumo attribuito a questo meccanismo e consente di azzerare il contatore. La funzione non viene usata durante il roaming internazionale, con la modalità Consumo limitato di dati e con alcune app di streaming.
Cosa evitare
- Non inizializzare l’iPhone per un problema che compare solo su una rete.
- Non cancellare eSIM o profili cellulari come primo tentativo.
- Non cambiare contemporaneamente VPN, DNS, router e impostazioni di rete: modifica una variabile alla volta.
- Non lasciare disattivata la funzione per principio se non causa problemi nel tuo scenario.
Verifica finale
Il test è semplice: disattiva Assistente connettività, ripeti il problema sulla stessa rete e controlla se il comportamento cambia. Se cambia, puoi lasciarla disattivata per quella rete specifica. Se non cambia, riattivala e cerca la causa nel Wi-Fi, nella VPN o nella configurazione dell’app.
Apple descrive funzionamento, limiti e controlli nella pagina ufficiale Informazioni su Assistenza connettività e, nel troubleshooting Wi-Fi, indica esplicitamente di verificarne la disattivazione quando l’iPhone non riesce a connettersi correttamente.