Amazon, con l’intento di consolidare la propria posizione di fronte alla concorrenza agguerrita di Temu e Shein, due colossi dell’e-commerce con radici nella seconda economia mondiale, la Cina, sta mettendo in atto una strategia di affascinamento dei venditori cinesi. Durante una conferenza svolta dall’inizio della settimana fino a venerdì, Amazon ha ufficializzato i piani per l’apertura di un “centro di innovazione” nei pressi di Shenzhen, un fulcro per le imprese tecnologiche e il commercio elettronico transfrontaliero, spesso denominato “la Silicon Valley cinese”.
La strategia di Amazon per contrastare Temu e Shein: ecco come
L’azienda ha dichiarato che questo centro avrà l’obiettivo di supportare i venditori della regione Asia-Pacifico nelle fasi di lancio dei prodotti, costruzione del marchio e digitalizzazione. In aggiunta, Amazon offre ai venditori cinesi l’accesso al suo servizio di catena di fornitura end-to-end, recentemente introdotto negli Stati Uniti a settembre, consentendo loro di gestire il processo di spostamento delle merci dalle fabbriche all’estero e di rifornirle su diversi canali, inclusi Amazon e altri, tutto in un’unica soluzione integrata.
Sebbene Amazon non operi più direttamente in Cina, il paese rimane un crocevia importantissimo per le imprese desiderose di accedere alla vasta base clienti globale dell’azienda. Secondo Marketplace Pulse, in un certo momento, quasi la metà dei principali venditori su Amazon aveva sede in Cina.
Amazon ha dichiarato che nel corso del 2023, il numero di articoli venduti dai venditori cinesi sul suo sito è cresciuto di oltre il 20% anno su anno, e il numero di venditori cinesi con vendite superiori a 10 milioni di dollari è aumentato del 30%.
La competizione di Temu e Shein: cosa farà Amazon?
Nel contesto, emerge una forte competizione da parte di Temu, di proprietà del gigante tecnologico cinese PDD Holdings, e Shein, un marchio che, sebbene fondato in Cina, ha recentemente spostato la sua sede a Singapore. Shein, focalizzata principalmente sulla moda veloce e accessori, ha lanciato un mercato all’inizio di quest’anno, cercando di diversificare la sua offerta con una gamma più ampia di prodotti, spaziando dall’elettronica agli articoli per la casa. Alcuni commercianti di Amazon hanno iniziato a venderli su Shein negli ultimi mesi.
Shein ha recentemente presentato una richiesta riservata per un’IPO negli Stati Uniti, un passo che, sebbene potrebbe accrescere la sua popolarità negli Stati Uniti e a livello globale, è accompagnato da un esame approfondito per quanto riguarda l’impatto ambientale, i legami con la Cina e le accuse di utilizzo del lavoro forzato nella sua catena di approvvigionamento. La società è stata valutata l’ultima volta a 66 miliardi di dollari.
Temu, un’affascinante nicchia di affari digitali che offre una miscela di prodotti eccentrici e alternative più economiche a marchi affermati, ha guadagnato notevole visibilità grazie a uno spot pubblicitario al Super Bowl all’inizio di quest’anno e ha intensificato ulteriormente la sua presenza con una robusta campagna di marketing nel quarto trimestre.
Secondo una recente nota di ricerca di TD Cowen, Temu ha rappresentato dal 20% al 25% delle impressioni degli annunci acquistate su Google nel quarto trimestre, in netto contrasto con il “quasi zero” alla fine del 2022. Gli acquirenti di Temu trascorrono quasi il doppio del tempo nell’app rispetto a piattaforme come Amazon ed eBay.
La risposta di Amazon: ridurre le commissioni sul vestiario
Rispondendo a questa intensificazione della concorrenza, Amazon ha recentemente annunciato una revisione delle commissioni per i venditori, riducendo significativamente la commissione applicata sugli indumenti con un prezzo inferiore a $15, portandola dal 17% al 5%. Un evidente tentativo di attrarre i venditori di Shein e Temu.
Josh Silverman, CEO di Etsy, ha riconosciuto in un evento per gli investitori all’inizio di questo mese che Temu e Shein stanno “prendendo una piccola quota da tutti”. Etsy, nota per la sua dedizione a prodotti fatti a mano e artigianali, ha annunciato mercoledì il licenziamento dell’11% della sua forza lavoro, pari a circa 225 dipendenti. La dinamica del mercato dell’e-commerce sembra essere in continua evoluzione, con attori chiave che adattano le proprie strategie per affrontare le nuove sfide e capitalizzare sulle opportunità emergenti.
