Cronologia file non funziona dopo l’update Windows 11: cosa fare

Se Cronologia file ha smesso di funzionare dopo gli aggiornamenti di Windows di settembre 2026, ora esiste una correzione ufficiale. Microsoft ha risolto il problema con gli aggiornamenti rilasciati dal 22 settembre 2026. La correzione è documentata per Windows 11 24H2, 25H2 e anche 26H2; per 26H1 il pacchetto di riferimento è KB5124006. Prima di formattare unità, cancellare backup o cambiare permessi, controlla Windows Update e installa l’aggiornamento più recente disponibile per il tuo PC.

Qual era il problema confermato da Microsoft

Microsoft aveva segnalato che Cronologia file poteva smettere di creare o aggiornare i backup dopo gli aggiornamenti di sicurezza di settembre 2026. I sintomi comprendevano il messaggio “Riconnetti l’unità” anche quando il disco era collegato e funzionante, data dell’ultimo backup non aggiornata e versioni precedenti apparentemente non disponibili.

Il problema era stato aggiunto alle note Microsoft il 19 settembre ed era quindi successivo al rilascio iniziale della patch.

La soluzione ufficiale è KB5124010

Microsoft indica che KB5124010, pubblicato il 22 settembre 2026, corregge il caso in cui Cronologia file non riesce a eseguire backup o ripristino su un’unità esterna o una posizione di rete e mostra erroneamente “Riconnetti l’unità”. Nella cronologia ufficiale di Windows 11 26H2 Microsoft riporta lo stesso problema come risolto dagli aggiornamenti rilasciati dal 22 settembre, citando KB5124010 tra gli esempi.

Vai in Impostazioni > Windows Update > Opzioni avanzate > Aggiornamenti facoltativi e verifica se KB5124010 è disponibile. Trattandosi di un aggiornamento Preview non di sicurezza, può non essere installato automaticamente su tutti i PC nello stesso momento.

Se usi Windows 11 26H1, il pacchetto corretto è invece KB5124006. Microsoft documenta la stessa correzione per Cronologia file nella pagina ufficiale di KB5124006. Non installare manualmente un pacchetto destinato a un ramo diverso del sistema.

Se usi Windows 11 26H2, non serve una procedura diversa. Installa l’aggiornamento cumulativo più recente disponibile per il dispositivo e poi verifica che Cronologia file torni a creare backup e versioni precedenti. Il problema e la relativa correzione sono documentati anche nel ramo 26H2.

Come verificare che Cronologia file sia tornata a funzionare

1. Installa l’aggiornamento più recente per il tuo ramo di Windows 11: il fix è documentato su 24H2, 25H2 e 26H2; su 26H1 usa il pacchetto previsto per quel ramo.
2. Riavvia il PC se richiesto.
3. Apri Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Cronologia file.
4. Controlla che l’unità di backup sia riconosciuta.
5. Avvia un nuovo backup e verifica che la data di “Ultima copia” venga aggiornata.
6. Apri un file di prova e controlla che le versioni precedenti risultino nuovamente disponibili.

Cosa controllare senza rischiare i backup

• Non inizializzare il disco: se l’unità è leggibile in Esplora file, non formattarla per tentare di far ripartire Cronologia file.
• Verifica lo spazio libero: controlla che l’unità di destinazione non sia piena.
• Conserva i backup esistenti: non cancellare la cartella FileHistory solo perché Windows mostra “Riconnetti l’unità”.
• Controlla la versione di Windows: la correzione è documentata anche per Windows 11 26H2, mentre 26H1 usa un pacchetto differente. Non installare manualmente aggiornamenti destinati a un ramo diverso.

Conviene disinstallare l’aggiornamento di sicurezza?

Non come prima scelta. Ora che Microsoft ha pubblicato una correzione, rimuovere l’aggiornamento di sicurezza di settembre espone inutilmente il PC a vulnerabilità già corrette. È preferibile installare il fix disponibile e verificare Cronologia file dopo il riavvio.

Per il contesto sulla patch che ha introdotto il problema, consulta anche la nostra guida a KB5124008 su Windows 11. Se Windows Update stesso mostra errori, non confondere i due problemi: consulta la guida all’aggiornamento KB5124012 oppure, se usi Linux virtualizzato, quella sul problema WSL e cartelle Plan9 dopo KB5124008.

Se il problema continua dopo KB5124010

Se il disco è visibile in Esplora file ma Cronologia file continua a non eseguire backup dopo la correzione, riavvia il PC e riprova prima di modificare configurazioni o cancellare dati. Se invece l’unità scompare anche da Esplora file, presenta errori SMART o si disconnette, il problema non va attribuito automaticamente a Windows Update e richiede una diagnosi del disco, del cavo o della rete.